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技術(shù)支持 (北京/上海/廣州/深圳/天津 招聘人數(shù)10人)
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行電話、郵件、微信的咨詢、答疑。
2.負(fù)責(zé)對(duì)全國客戶提供免費(fèi)產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)服務(wù)、出具實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
3.負(fù)責(zé)承接客戶實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目并為之提供相關(guān)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的工作。
4.負(fù)責(zé)對(duì)北京區(qū)域客戶提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)服務(wù)，出具實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
5.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品的推廣開展、技術(shù)講座。
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部相關(guān)人員及代理商進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
7.其他日常工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、突發(fā)性工作。
任職要求
1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、免疫學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，碩士及以上學(xué)歷。
2.熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)操作技能，熟練辦公軟件。
3.具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力和獨(dú)立工作能力。
4.性格穩(wěn)重、富有耐心、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精、工作敬業(yè)。