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醫(yī)院收費員
（一）、崗位職責
1、熟悉各種醫(yī)保收費標準，及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作；
2、熟練掌握計算機操作技術，提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不得因收費人員的原因延誤病人的治療；
3、掛號員要做好當天和次日掛號的準備工作，如各科掛號券、門診病歷、有價處方等，掛號時要宣傳就診的注意事項及制度；
4、收費員錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等信息真實準確，收費時要做到唱收唱付，當面點清，準確無誤地開寫各種票據(jù)；
5、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅離職守，脫崗、串崗，嚴禁室內(nèi)會客，非本室工作人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)，不準由他人代替收費、填寫收據(jù)或開具發(fā)票，否則追查處理；
6、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度，不得借支、不得挪用和坐支，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確?，F(xiàn)金的安全；
7、每天必須清點現(xiàn)金收入，做到帳務相符，每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬工作；
8、完成領導交代的其他工作。
（二）、任職要求
1、財務、經(jīng)濟等?？萍耙陨蠈W歷，有一年以上收費員經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、掌握醫(yī)療衛(wèi)生項目收益費用標準和適應范圍以及各種憑證、報表的使用方法；
3、熟悉人民幣手工點鈔和機械點鈔及假幣識別知識，發(fā)票管理辦法、銀行結(jié)算辦法的基本知識；
4、掌握現(xiàn)金、支票的使用、清點、移交、保存的業(yè)務程序；
5、收費員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語言文明、體諒病人、盡職盡責；
6、保持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。