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內(nèi)部運營專員

6000-8000 | 工作地點：{zone} | 工作經(jīng)驗：不限 | 學歷要求：{level} | 所屬崗位：{industry}

2018-08-29發(fā)布

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職位描述

內(nèi)部運營專員
【崗位職責】
1、制定臨床科室服務制度與流程；
2、處理臨床科室日常事務及解決客戶投訴；
3、根據(jù)臨床科室的具體情況，制定臨床科室服務改善計劃；
4、協(xié)調(diào)各科室內(nèi)部與其他科室的工作對接，建立良好的服務關系；
5、協(xié)助科室優(yōu)化服務、工作流程，提高科室的客戶服務能力；
6、解決領導交代的日常其他事務。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，護理學、酒店管理學專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具有應變能力、交際能力、談判能力、客戶服務指導能力；
3、具備良好的溝通能力、團隊管理能力、洞察能力；
4、服從上級安排，具有醫(yī)療行業(yè)、服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。