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阿里健康用藥指導(dǎo)師(外呼)

6k-8k | 工作地點:{zone} | 工作經(jīng)驗:1年以上 | 學(xué)歷要求:{level} | 所屬崗位:{industry}

2019-03-05發(fā)布

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職位描述

【工作職責(zé)】
1. 通過電話或者其它語音方式與用戶建立信任
2. 跟進(jìn)客戶的用藥情況,解決客戶在服用的過程中遇到的所有問題
3. 了解用戶的真實需求,并在能力范圍內(nèi)幫助用戶解決
4. 通過給予用戶的個性化服務(wù),用戶的滿意度不斷提高
5. 在為顧客服務(wù)的同時促進(jìn)大藥房的銷售。
【崗位要求】
1. 有過客服經(jīng)驗優(yōu)先,電話銷售者優(yōu)先
2. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)
4. 大專及以上學(xué)歷
5 有銷售(藥品、保健品)經(jīng)驗者優(yōu)先
6. 有醫(yī)師或藥師資格證優(yōu)先考慮,無證相關(guān)專業(yè)專科也可,崗位不同可分配
工作地點:石家莊裕華區(qū)建華南大街與東崗路交叉口東行30米路南石門新天地C座4樓
工作時間:8小時工作制,9:30-18:30,每周公休2天,節(jié)假日正常休息

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